最近在崔總的倡導(dǎo)和組織下，讀了《做最好的中層》這本書，對我的觸動很大，《做最好的中層》這本書，與其說是企業(yè)管理學(xué)的著作，不如說是一本歷練人性修養(yǎng)的行動指南。結(jié)合自己的工作實際，最大的體會是：自己對什么是最好的中層的理解，原先的想法完全是錯誤的，“問心無愧”、“兢兢業(yè)業(yè)”、“勤勤懇懇”、“埋頭苦干”，這些只是作為一個中層干部應(yīng)具備的最基本的素質(zhì)和前提，但并非是一名優(yōu)秀的中層干部所應(yīng)具備的全部素質(zhì)。

一、最好的中層怎樣想

作為一個中層干部，可以說戰(zhàn)斗在公司的最前沿，特別是我們這樣一個還在發(fā)展中的企業(yè)，不光上級的決策、精神要靠我們往下傳遞，有些工作上的想法，也要靠我們自己去執(zhí)行完成，所以注定有些工作索性就按自己的想法去處理，把自己不是很完善的個性暴露出來。但在這本書中，使我看到：“每個人都有自己的個性，為人處事的原則和方式，但在職場中，這種個性和原則有時候要有所隱藏和內(nèi)斂”。作為一名中層干部，更要擁有內(nèi)涵，不要把自己的情緒、好惡帶到工作中來決定自己的命運。用自己不完善的個性來處理與上級和下級的關(guān)系，這樣會給自己和工作帶來很大的影響，在讀過這本書后，我明白了在處理上、下級之間的工作關(guān)系中，要多觀察、多思考，凡事不能走極端，要留有余地。

中層干部要勇于承擔(dān)自己的責(zé)任。責(zé)任，對中層干部來言，是一把雙刃劍。一方面，從過程看，責(zé)任是一項權(quán)利；另一方面，從后果看，責(zé)任又是一種義務(wù)、一種付出。既要求對過程盡心盡力，又要求對不良后果承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任?！柏?zé)任心鑄造高品質(zhì)”，這是一句很普通的廣告語，但它卻道出了具有強烈的責(zé)任感——不敷衍、不推卸責(zé)任的中層將是一個團隊的棟梁干部。當(dāng)下屬犯了錯誤的時候，中層干部能勇敢地承擔(dān)自己的責(zé)任，視責(zé)任如生命，就不會存在“三拍”現(xiàn)象，對集體負(fù)責(zé)、對工作負(fù)責(zé)，對上級和下屬負(fù)責(zé)，其實真的恰恰就是對自己最大的負(fù)責(zé)。

二、最好的中層怎樣做

實際工作中，我們很多中層干部覺得自己太累、太辛苦，也是因在無形中將自己放在了“獨行俠”的位置，不能與團隊很好地溝通，事無巨細(xì)均包攬，不肯取舍、不懂得或掌握不好收放這個道理。很多管理者都喜歡抓住權(quán)力不放：一是擔(dān)心下級做不好事情；二是擔(dān)心下級搶了自己的功勞。這樣一來，管理者不但無法打造出高效團隊，還容易讓自己陷于各種各樣、大大小小的瑣碎事務(wù)中而不能自拔，這是中層干部在工作中最大的忌諱！書中所述諸葛亮是最鮮明的例子，諸葛亮如果懂得放權(quán)，將眾多瑣碎事務(wù)交給下屬處理，他只需總攬全局，就能“運籌帷幄、決勝千里”。他也不會留下“出師未捷身先死，常使英雄淚滿襟”的遺憾，蜀國也不會人才盡沒，三國歷史或許也會改寫！這就充分說明領(lǐng)導(dǎo)的特殊地位和作用，領(lǐng)導(dǎo)是管理者，是領(lǐng)頭羊，是指揮家，不需要事無巨細(xì)都親自動手，只要抓關(guān)鍵、抓要領(lǐng)就同樣可以獲得成功！

中層干部不是一個人奮斗，而是帶領(lǐng)整個隊伍戰(zhàn)斗。團結(jié)就是力量，這不是一句空話。打造高效團隊，首先需要建設(shè)團結(jié)協(xié)作好的團隊，充分發(fā)揮團隊中人人的高效作用。一個民族，如果沒有團隊精神，將無所作為。一個企業(yè)，如果沒有團隊精神，如同一盤散沙，沒有任何凝聚力，將一事無成。

中層干部要有培養(yǎng)他人的能力。優(yōu)秀的管理者僅靠自身優(yōu)秀的業(yè)務(wù)素質(zhì)是遠遠不夠的，而應(yīng)更多關(guān)注員工潛能的開發(fā)，鼓勵和幫助下屬取得成功。創(chuàng)造機會，安排各種經(jīng)歷以幫助他們成長，提高他們的能力。其實能完成好任務(wù)就是人才，所謂物盡其用，人盡其才，只要用好，人人都可以成才，人人都是好材料。海爾集團將3萬名員工變成3萬個小老板，效果大增，并讓員工業(yè)務(wù)與利益掛鉤，高績效高回報，將人才使用發(fā)揮得淋漓盡致！這就是最好的先例。只有這樣才能造就一批業(yè)務(wù)骨干，充分發(fā)揮團隊的效力。

中層干部要有足夠的溝通能力。溝通是管理的最大問題。對于我們而言，溝通牽涉到上級、下級、同級、及其他有關(guān)方面的溝通。在工作中出現(xiàn)摩擦和誤會是常有的事，而且它會出現(xiàn)在各級之間。理解萬歲：先理解上級的不理解。想成功，一定要懂得先付出；要才高八斗，但又不能傲氣沖天，拉近與上級的距離，將會使我們具有美好的發(fā)展前景；也要理解下級的不理解。以長遠的眼光來看待問題，做任何事情都要留有余地。不輕言放棄，不急于申辯，通過實際行動做出業(yè)績。這才是一種積極向上的溝通方式。

三、最好的中層怎樣超越

中層干部必須要學(xué)會學(xué)習(xí)，進一步武裝自己。一個善于學(xué)習(xí)的中層干部，才能擁有不竭的智慧之源。愛因斯坦說：“智慧并不產(chǎn)生于學(xué)歷，而是來自對知識的終生不渝的追求”！約翰洛克菲勒說：“如果你要成功，你應(yīng)該朝新的道路前進，不要踏上已被成功人士踩爛的道路”。一流的中層干部不僅是傾注汗水，做工作的“老黃?！保鼞?yīng)澆灌智慧，塑造高績效思維，主動創(chuàng)新，做解決問題的高手。有良好的職業(yè)素養(yǎng)，勤于實踐，終生學(xué)習(xí)，做智慧型中層，就不是什么難事。

歸零自己，超越自我葆優(yōu)秀。能夠站在中層位置的人，毫無疑問都是十分優(yōu)秀的。但即使這樣，很多中層管理者還是面臨著同一個問題，那就是：超越你的優(yōu)秀！因為沒人能夠原地踏步，將已有的優(yōu)秀固守一輩子，今天優(yōu)秀，并不意味著明天還優(yōu)秀。優(yōu)秀只有在不斷超越中才能保持。因此只有調(diào)整自己的心態(tài)，勇于將已有的優(yōu)秀歸零，才能輕裝前進，吸取更多的能量，獲得更大的發(fā)展！

只有將心態(tài)歸零，才能不斷進步。結(jié)合目前自己在集團三原縣污水處理公司的工作，新的問題隨時出現(xiàn)，如果僅光顧以前的優(yōu)秀和成功，不歸零反省自己，還是用老方法、舊思路來研究解決新的問題和難點，自己只會像一扁孤舟擱淺沙灘，停止不前。

善于從自己的錯誤中反省，善于從別人的錯誤中反省，借鑒別人的優(yōu)點，抽出固定的時間反省。“榮譽就像玩具，只能玩玩而已，絕不能永遠守住它，否則將一事無成”。超越“好人”，成為一名負(fù)責(zé)任的管理者。頑石成“佛”的過程，就是不斷超越自己，不斷超越“敲打”，不斷成功的過程。

“不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江?！薄！蹲鲎詈玫闹袑印纷x完之后，令我感慨萬千，使我受益匪淺，對自己的素質(zhì)和能力提升都有很大幫助?！耙鍪拢茸鋈恕?。在紛繁復(fù)雜的工作中，積累自己，取人之長，補己之短。把自己培養(yǎng)成對企業(yè)有用的人，為企業(yè)的發(fā)展壯大貢獻自己的力量。